Vaša varnost in varnost zaposlenih sta naši prednostni nalogi! 

DOŽIVITE KAR NAJBOLJŠO POTOVALNO IZKUŠNJO

Ker se svet sooča z zdravstveno krizo brez primere, smo sprejeli posebne ukrepe, da vam zagotovimo varno in kar se da prijetno izkušnjo:

Naši ukrepi:

• Politika“brez kontakta”
• Temeljito čiščenje in razkuževanje poslovnih enot in vozil
• Pravilo varnostne razdalje med osebami

Za zagotavljanje varnosti ob najemu vozil, so naša vozila in poslovne enote deležni dodatnih ukrepov čiščenja in razkuževanja.

POTUJTE Z VELIKO MERO PRILAGODLJIVOSTI

Europcar omogoča strankam brezplačne spremembe in odpovedi.

Rezervacijo lahko kadarkoli spremenite pod zavihkom »Uredi mojo rezervacijo«.

• Spremembe in dopolnila lahko urejate brezplačno.
• Brezplačna odpoved rezervacije do 48 ur pred prevzemom vašega vozila*.

POTUJTE SAMOZAVESTNO

Izkoristite brezkontaktno izkušnjo.

Strogo sledimo uveljavljenim praksam za zagotavljanje higiene in varnostne razdalje med osebami

1. V NAŠIH POSLOVALNICAH SE POČUTITE VARNO

• Našim zaposlenim so na voljo maske in rokavice.
• Talne označbe za zagotavljanje varnostne razdalje med osebami.
• Na okencih so nameščene pregrade iz pleksi stekla.
• Razkužila za roke za zaposlene in stranke.
• Okenca so po obisku vsake stranke očiščena in razkužena.

2. PREVZEM VOZILA

• Vsa vozila so očiščena z ustreznimi dezinfekcijskimi sredstvi.
• Posebna pozornost je namenjena prostoru za voznika in sopotnike.
• Vozilo do prevzema ostaja zaklenjeno. Voznikova vrata so zapečatena.
• Dodatna oprema, kot so otroški sedeži in GPS naprave je očiščena in varno shranjena.

3. VRAČILO VOZILA

• Enaki varnostni ukrepi veljajo tudi ob vračilu vozila.
• Da bi zmanjšali stike, stranke podpišejo dokumente o vračilu oz. prevzemu le na svojo željo ali v primeru, če je v času najema prišlo do spremembe stanja na vozilu. (npr. poškodbe,...)
• V primeru dostave ali prevzema vozila, bo naše osebje opremljeno z zaščitno opremo.

Varen prevzem, vožnja in vračilo vozila

Trudimo se, da zagotovimo kar se da čisto in varno okolje. Strogo upoštevamo priporočila WHO in lokalnih zdravstvenih oblasti in se kar najbolje ravnamo po predpisanih protokolih za čiščenje in razkuževanje.

• Temeljito razkuževanje vozil
  
• Razkuženi ključi, zapečateni v ovojnici
• Po razkuževanju je vozilo zaklenjeno in označeno kot čisto in varno za uporabo

Naše poslovalnice se postopoma odpirajo

Listo odprtih poslovalnic redno dopolnjujemo. Seznam najdete tukaj.