Podrobnoiskanje

Splošni pogoji

 

Politika piškotkov

 

Europcar International zbira podatke o vaši napravi s piškotki in podobnimi
tehnologijami.


Piškotki in druge podobne tehnologije so sledilci, shranjeni na vaši napravi, ko obiščete
našo spletno stran ("piškotki").


Cilj te politike ("politika piškotkov") je opisati različne vrste piškotkov, ki se uporabljajo
v povezavi s spletno stranjo Europcar International (www.europcar.si) in jih nadzoruje
Europcar International.


Ta politika piškotkov dopolnjuje in jo je treba brati v povezavi z mednarodno politiko
zasebnosti Europcar, ki je na voljo tukaj.

 

KAZALO
 
A. Kakšne vrste piškotkov uporablja Europcar in za kakšen namen?
B. V katerem obdobju bo Europcar obdržal piškotke?
C. Piškotki tretjih oseb
D. Ali so informacije, zbrane z uporabo piškotkov, prenesene izven EU?
E. Kako upravljati piškotke?
F. Na koga se morate obrniti, ko imate vprašanje o uporabi piškotkov?
G. Spremembe politike o piškotkih

 

 

 

A. Kakšne vrste piškotkov uporablja Europcar in za kakšen namen?

 

Europcar uporablja različne vrste piškotkov za naslednje namene:
Nujno potrebni piškotki: ti piškotki so nujno potrebni za pravilno delovanje naše

spletne strani - brez teh piškotkov ne morete uporabljati naše strani;
Funkcionalni piškotki: te piškotke uporablja Europcar International, da vam omogočijo
dostop do nekaterih funkcij naše spletne strani, da bi olajšali in izboljšali vaše
navigacijske izkušnje in izbor izdelkov / storitev;
Analitični piškotki: ti piškotki omogočajo podjetju Europcar International, da analizira,
kako naše stranke uporabljajo naše spletne strani, da bi izboljšale kakovost naše
spletne strani in izboljšale vašo navigacijo;
Oglasni piškotki: te piškotke uporablja Europcar International in naše marketinške
agencije za merjenje učinkovitosti naših medijskih oglaševalskih kampanj.

 

Spodaj so navedene podrobne informacije o namenu uporabe piškotkov.

 


 

Opis / namen

 

Piškotki

Stalni/sejni piškotki

Prenos podatkov zunaj EU?

Nujno potrebni piškotki

Ti piškotki so bistvenega pomena za Europcar International, da zagotovi pravilno delovanje naše spletne strani in varnost svojega okolja. Brez teh piškotkov si ne moremo zapomniti vašega izbora in informacij, ki jih posredujete med procesom rezervacije na naši spletni strani zato ne moremo nadaljevati z vašo rezervacijo.

 

Za ta namen Europcar International zbira informacije o:

● podrobnosti izbire, ki ste jo izbrali med postopkom rezervacije (npr. glede vozila, lokacije);

● informacije, potrebne za rezervacijo (npr. poslovalnica, datum prevzema in vrnitve vozila, tip vozila, dodatno).


Europcar nujno potrebni piškotki (JSESSIONID, Synchronize, ejCC_3, TS01X)

Stalni

Ne

Ti piškotki so bistvenega pomena za Europcar International, da zagotovi delovanje centra za zasebnost in si zapomni nastavitve piškotkov.


Za ta namen Europcar International zbira informacije o vaši izbiri piškotkov (privolitev ali umik vašega soglasja).

TagCommander

Stalni

Ne

Funkcionalni piškotk

Te piškotke uporablja Europcar International, da vam omogočijo dostop do določenih funkcij naše spletne strani, da bi olajšali in izboljšali vaše izkušnje z navigacijo in izbiro izdelkov / storitev:

● spletni klepet za zagotavljanje spletne pomoči;

● snemanje vaših želja (jezik, poslovalnica itd.);

● razvrstitev izdelkov / storitev glede na različna merila (uspešnost prodaje, najbolj priljubljena, čas in kraj iskanja itd.).


 

V ta namen Europcar International zbira informacije o:

● uporabi spletnega klepeta;

● izbiri, ki jo izberete glede na nastavitve navigacije (npr. Jezik, poslovalnica itd.).


Europcar Funkcionalni piškotki (DotcarClient, EuropcarLocale)

 

Stalni

Ne

iAdvize

Stalni

Da

BD4Travel

Stalni

Ne

Analitični piškotki


Ti piškotki omogočajo podjetju Europcar International, da analizira, kako naše stranke uporabljajo našo spletno stran, da lahko spremljamo njegovo učinkovitost, izboljšamo kakovost in vašo navigacijo.

 

For this purpose, Europcar International collects information about:

  • the number of users navigating on our website;
  • the pages of Europcar International website most visited;
  • the number of error messages that might occur when navigating;
  • the loading time of our website pages;
  • the visitors country of origin;
  • the visitors device/browser you use;
  • the type of products/services purchased;
  • the interactions on tests Europcar International may realise on specific sections of the websites (e.g. to calculate the number of visitors, the number of "click");
  • the interactions with other customers' comments (e.g. the number of comments per products, the number of views of the comments, the purchases of products with comments, etc.).

Google Analytics

Stalni

Da

Dynatrace

Stalni

Ne

AT Internet

Stalni

Ne

AB Tasty

Sejni

Da

Webtrends

Sejni

Da

Reevoo

Stalni

Ne

Oglasni piškotki

These cookies are used by Europcar International and our marketing agencies to measure the effectiveness of our media advertising campaigns.

 

V ta namen Europcar International zbira informacije o:

● številu uporabnikov, ki navigirajo na naši spletni strani;

● strani najbolj obiskane spletne strani Europcar International;

● število sporočil o napakah, do katerih lahko pride med navigacijo;

● čas nalaganja naših spletnih strani;

● državo izvora obiskovalcev;

● napravo / brskalnik, ki ga uporabljate;

● vrsto kupljenih izdelkov / storitev;

● interakcije na testih, ki jih lahko doseže Europcar International na določenih delih spletnih strani (npr. Za izračun števila obiskovalcev, število klikov);

● interakcije s komentarji drugih strank (npr. Število komentarjev na izdelke, število ogledov komentarjev, nakupi izdelkov s komentarji itd.).

 

Netbooster DBM

Stalni

Da

DoubleClick Floodlight

Stalni

Da

Criteo

Stalni

Da

Bing

Stalni

Da

SaleCycle

Stalni

Da

Adventori

Stalni

Da

SalesForce

Sejni

Da

Yahoo gimini

Stalni

Da

Adara

Stalni

Ne

Google Adwords/ Remarketing

Stalni

Da

 
 
B.V kakšnem obdobju bo Europcar obdržal piškotke?

Europcar International uporablja »stalne« in »sejne« piškotke:

● Stalni piškotki so piškotki, ki so shranjeni v napravi od enega obiska do drugega, dokler ne potečejo ali dokler ne zahtevate njihovega brisanja;

● Sejni piškotki so piškotki začasno shranjeni na vaši napravi in se samodejno izbrišejo, ko zapustite naše spletno mesto.


 
Spodaj je naveden seznam "stalnih" piškotkov, ki jih uporablja Europcar, in ustrezno obdobje hrambe.
 

 

Piškotki

 

Stalni/sejni piškotki

Obdobje hrambe

Nujno potrebni piškotki


Europcar nujno potrebni piškotki (JSESSIONID, Synchronize, ejCC_3, TS01X)

Sejni

30min

TagCommander

Stalni

13 mesevec

Nujno potrebni piškotki


Europcar functional cookies (DotcarClient, EuropcarLocale)

 

Stalni

7 dni

iAdvize

Stalni

3 leta

BD4Travel

Stalni

Nedoločen čas ali dokler jih uporabnik ne izbriše

Analitični piškotki


Google Analytics

Stalni

2 leti

Dynatrace

Stalni

2 leti

AT Internet

Stalni

1 leto

AB Tasty

Sejni

13 mesevec

Webtrends

Sejni

2 leti

Reevoo

Stalni

Do 2 leti

Oglasni piškotki


Netbooster DBM

Stalni

13 mesevec

DoubleClick Floodlight

Stalni

13 mesevec

Criteo

Stalni

2 leti

Bing

Stalni

2 leti

SaleCycle

Stalni

2 leti

Adventori

Stalni

90 dni

SalesForce

Sejni

2 leti

Yahoo gimini

Stalni

2 leti

Adara

Stalni

2 leti

Google Adwords/ Remarketing

Stalni

13 mesevec

 
 

C.Piškotki tretjih oseb


Europcar International uporablja piškotke tretjih strank, ki so piškotki, ki jih tretje stranke uporabljajo, ko obiščete našo spletno stran.

Piškotki tretjih strank, ki so uporabljeni na naši spletni strani, so navedeni spodaj:



 

Piškotki prve stranke

Tretja stranka

Nujno potrebni piškotki

Europcar essential cookies

TagCommander

N/A

Funkcionalni piškotki

Europcar functional cookies

BD4 Travel

iAdvize

Analitični piškotki

 

Google Analytics

Dynatrace

AT Internet

Reevoo

AB Tasty

Webtrends

Reevoo

Oglasni piškotki


SalesForce

Adara

Netbooster DBM

DoubleClick Floodlight

Criteo

Bing

SaleCycle

Adventori

SalesForce

Adara

Google Remarketing

 

Europcar International želi opozoriti na dejstvo, da ta politika o piškotkih ne velja za uporabo piškotkov tretjih oseb in da Europcar International ni odgovoren za uporabo podatkov, ki jih tretje osebe zbirajo s temi piškotki. Spodbujamo vas, da pregledate pravila o varovanju zasebnosti teh tretjih oseb, da bi še bolje razumeli pravila, ki se uporabljajo za obdelavo vaših podatkov.

 

Poleg tega večina internetnih brskalnikov ponuja možnost blokiranja piškotkov tretjih oseb.


 
D.Ali so informacije, zbrane z uporabo piškotkov, prenesene izven EU?
 

Europcar International želi opozoriti na dejstvo, da se lahko podatki, zbrani z uporabo nekaterih piškotkov, prenesejo izven EU. To je mogoče razložiti iz razloga, da nekateri naši ponudniki vzdržujejo strežnike po vsem svetu za boljšo kakovost storitev.

Kot je podrobno opisano v toči A gre za informacije, zbrane prek naslednjih piškotkov: iAdvize, Google Analytics, AB Tasty, Webtrends, Reevoo, Netbooster DBM, DoubleClick Floodlight, Criteo, Bing, SaleCycle, Adventori, SalesForce, Google Remarketing.

 

Priporočamo vam, da pregledate pravilnike o zasebnosti teh ponudnikov, da bi še bolje razumeli pravila, ki veljajo za prenos vaših podatkov.

 

Več informacij o teh prenosih lahko dobite tako, da preberete namenski razdelek o pravilniku o zasebnosti Europcar International politiki zasebnosti.
 

E.Kako upravljati piškotke?

Sami lahko omogočite ali onemogočite uporabo piškotkov in zahtevate izbris teh podatkov kadarkoli z uporabo Europcar International centra za zasebnost, ki je na voljo .

V skladu z določenimi pogoji lahko izkoristite pravice do varstva podatkov v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov, vključno s pravicami do piškotkov (npr. Pravico do dostopa, popravek, začasno ukinitev). Lahko jih preprosto sprejmete ali zavrnete tako, da izberete ustrezne možnosti v centru za zasebnost. Svojo privolitev lahko tudi prekličete in kadar koli zahtevate izbris teh informacij.

Več informacij o teh pravicah lahko dobite tako, da si preberete razdelek o mednarodni politiki zasebnosti podjetja Europcar, ki se nanaša na pravice do varstva podatkov Ali uveljavljate pravice prek spletnega obrazca, ki je na voljo tukaj.

Nastavitve piškotkov lahko upravljate tudi v spletnem brskalniku. Če želite več informacij o upravljanju piškotkov prek brskalnika, si oglejte razdelek »Pomoč« v določenem brskalniku ali kliknite povezavo: Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari.



 F.Na koga se lahko obrnem glede vprašanj o uporabi piškotkov?

Če imate kakršnakoli vprašanja v zvezi z uporabo piškotkov s strani podjetja Europcar International, se obrnite na: CustomerService@EUROPCAR.si.


H.Spremembe politike piškotkov

Ta politika piškotkov je bila nazadnje posodobljena 24. maja 2018.   Europcar International si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni to politiko piškotkov. Kadar sprememba vpliva na uporabo piškotkov na spletni strani Europcar International, boste o takih spremembah obveščeni in Europcar International vas bo znova prosil za pridobitev vašega soglasja preko centra za zasebnost.

 

Tiskaj

Pokličite naš rezervacijski center +386 (0)59 070 500

Pravne informacije
Vse o vaši rezervaciji
Poslovni center

Aplikacija za še večjo mobilnost.

Prenesite Europcarovo mobilno aplikacijo za iPhone, iPad ali Andoid!

Kazalo Pišite nam Poslovne enote Začutite Slovenijo z Europcarom 24/7 asistenca Kartica zvestobe E-novice Najem vozil - akcije Najem vozil - poroke Najem tovornega kombija FAQ - pogosta vprašanja O nas Nasveti za ekološko vožnjo (EN) Europcar International O Sloveniji Splošni pogoji

© Europcar Slovenia 2020